Resiliencia organizacional y transformación digital después del COVID-19: Lecciones gerenciales para economías emergentes
Palabras clave:
resiliencia organizacional, transformación digital, inteligencia artificial, economías emergentes, gestión postpandemia, sostenibilidad, gobernanza digitalResumen
Objetivo: Examinar críticamente las relaciones entre resiliencia organizacional y transformación digital después del COVID-19, identificando tendencias gerenciales relevantes en cuanto a inteligencia artificial, gobernanza, sostenibilidad y adaptación estratégica para economías emergentes. Metodología: El estudio siguió un enfoque cualitativo de reflexión analítica basado en revisión conceptual y documental de literatura científica internacional indexada en Scopus entre 2021 y 2025. El análisis se estructuró en categorías interpretativas asociadas a resiliencia organizacional, inteligencia artificial, sostenibilidad, gobernanza digital y aprendizaje organizacional. Resultados y Conclusiones: Los hallazgos evidenciaron que la resiliencia evolucionó desde modelos de continuidad operativa hacia enfoques de inteligencia adaptativa soportados en analítica predictiva, plataformas colaborativas y gestión del conocimiento. Se concluye que las organizaciones que integran inteligencia artificial, sostenibilidad y gobernanza digital presentan mayores capacidades de adaptación frente a contextos volátiles, aunque persisten limitaciones estructurales en infraestructura tecnológica, capacidades digitales y cultura organizacional en economías emergentes.
Citas
Acosta Fernández, Y., Fontes Marrero, D., & Martínez-Montero, M. E. (2021). Liquid nitrogen as promotor of seeds germination and seedling growth in tropical legumes. INGE CUC, 17(2), 1–10. https://doi.org/10.17981/ingecuc.17.2.2021.01
Arrieta Arrieta, C., & Monroy Peñate, M. C. (2022). Estrategias de trading como métodos de inversión. International Journal of Management Science & Operation Research (IJMSOR), 7(1), 34–43.
Beleño Gil, K. J., Mercado García, F. M., & Romero Haddad, C. M. (2023). ¿Cómo impacta la tecnología en los procesos de las organizaciones? International Journal of Management Science & Operation Research (IJMSOR), 8(1), 17–24.
Bravo-Barraza, L. V., Domínguez-Gutiérrez, A. F., Gerónimo-Rodríguez, V., Ortiz-Camelo, V. Y., Rincón-Ibarra, E., & Troncoso-Palacio, A. (2021). Una propuesta para mejorar el proceso de confección de suéter básico utilizando un modelo simulado. International Journal of Management Science & Operation Research (IJMSOR), 6(1), 1–10.
Calderón Guzmán, A. (2024). Aplicaciones de inteligencia artificial para la toma de decisiones estratégicas empresariales. International Journal of Management Science and Operations Research, 9(1), 157–170.
Carmona Campos, C., & Roman, F. (2025). Digital transformation and organizational resilience: Post-pandemic management lessons from Latin America. International Journal of Management Science and Operations Research, 10(1), 5–19.
Castellanos Gonzalez, L., Céspedes Novoa, N., & Baldovino Sanjuan, A. (2020). Alternativas orgánicas para el logro de producciones más limpias de la fresa en Pamplona, Norte de Santander. INGE CUC, 16(1), 187–196. https://doi.org/10.17981/ingecuc.16.1.2020.14
Castro Villacob, M. (2024). Integración de cadenas de suministro sostenibles a través de plataformas digitales. International Journal of Management Science and Operations Research, 9(1), 104–119.
Chansanguan, S., Rittippant, N., Ueki, Y., Jeenanunta, C., & Laosirihongthong, T. (2025). Organizational resilience and digital transformation in emerging economies. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 11(1).
Dasuki, J. (2025). Higher education and predictive analytics: Assessing student performance with artificial intelligence. International Journal of Management Science and Operations Research, 10(1), 87–98.
Gacia Arango, D. (2025). AI-driven sustainability strategies: A business model for emerging economies. International Journal of Management Science and Operations Research, 10(1), 20–34.
Gómez Puentes, E. (2024). Estrategias impulsadas por IA para la innovación empresarial sostenible. International Journal of Management Science and Operations Research, 9(1), 5–18.
González-Pedraza, A. F., Chiquillo Barrios, Y. A., & Escalante, J. C. (2022). Soil salinization in agricultural areas of the Caribbean region and agroecological recovery strategies. Review. INGE CUC, 18(1), 14–26. https://doi.org/10.17981/ingecuc.18.1.2022.02
Hurtado Penagos, N. (2025). Technological entrepreneurship and territorial development: Evidence from urban ecosystems in Latin America. International Journal of Management Science and Operations Research, 10(1), 48–58.
Huy, N. Q., & Tam, P. T. (2025). Digital transformation and organizational resilience in post-pandemic management. Sustainability, 17(2).
Londoño Tamayo, D. C., López Lezama, J. M., & Villa Acevedo, W. M. (2021). Mean-variance mapping optimization algorithm applied to the optimal reactive power dispatch. INGE CUC, 17(1), 239–255. https://doi.org/10.17981/ingecuc.17.1.2021.19
Marin, A., & Patiño Quiceno, A. (2025). Strategic knowledge management in SMEs: Critical factors for sustainable innovation. International Journal of Management Science and Operations Research, 10(1), 99–111.
Pimiento, K., & Cárdenas, M. J. (2020). Evaluación del tratamiento preliminar y primario para las aguas residuales del procesamiento industrial de alimentos en La Grita (Venezuela). INGE CUC, 17(1), 1–14. https://doi.org/10.17981/ingecuc.17.1.2021.01
Piñeros Rodríguez, C. A., Sierra Martínez, L. M., Peluffo Ordóñez, D. H., & Timana Peña, J. A. (2023). Effort estimation in agile software development: A systematic map study. INGE CUC, 19(1), 22–36. https://doi.org/10.17981/ingecuc.19.1.2023.03
Rodríguez Alvarez, E., Ballesteros, M., & Rangel, B. (2022). Propuesta de implementación de la contabilidad verde en la Empresa Daicon Inmobiliaria y Constructora S.A.S. International Journal of Management Science & Operation Research (IJMSOR), 7(1), 14–24.
Silva Oliveira, M. (2024). Uso de gemelos digitales en manufactura inteligente: Casos en México, Brasil y Colombia. International Journal of Management Science and Operations Research, 9(1), 19–32.
Valencia, A., & Gallegos, A. (2024). Uso de Big Data para medir impactos sociales y económicos de políticas públicas. International Journal of Management Science and Operations Research, 9(1), 67–84.
Vintilă, G., Onofrei, M., & Vintilă, A. I. (2025). Post-pandemic organizational resilience and managerial adaptation in emerging economies. Technological Forecasting and Social Change, 210.
Sustainable Digital Transformation in Public Hospitals: Strategic Enablers for Smart Healthcare Systems. (2025).
Applied Data Science for Analyzing the Mediating Role of Digital Transformation Influencing Banking Business Efficiency in Vietnam. (2025).
Boosting IT companies’ performance through corporate governance standards: An empirical analysis. (2025).
Systemic Dynamics of Knowledge Sharing and Digital Transformation: Evidence from Bhutanese MSEs. (2025).
From local flavor to global future: the chocolate journey of nDalem Indonesia. (2025).
Distributed leadership from the perspective of economic and administrative sciences. (2025).
Socially Responsible Human Resources Management: A Bibliometric Visualisation Review and Research Agenda for Sustainable Business and Distribution Studies. (2025).
Contemporary administrative trends: a literature review 2019–2024. (2025).
Digital Transformation and the Implementation of CSR in Sustainable Supply Chains: A Systematic Review and Comparative Analysis with a Focus on Morocco. (2025).
This work is licensed under a 