Samper Ibáñez, J. E., L. M. Mendoza Navarro, y L. M. Mercado Covo. La Comunicación Asertiva En Los Procesos De Reconciliación En La Educación Universitaria. Enfoque Latinoamericano, Vol. 2, n.º 1, Jan. 2019, pp. 69-84, doi:10.32012/26195399/rel21201954.